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　　近日，網(wǎng)上熱傳一段某獨立測評機(jī)構(gòu)拍攝的小視頻，其測試了北京地區(qū)5家知名5星級酒店，發(fā)現(xiàn)均未徹底清潔浴缸、馬桶圈，部分酒店未更換床單、枕套，酒店的衛(wèi)生情況引發(fā)關(guān)注。（9月5日《新京報》）

　　很難想象，作為5星級酒店，竟然在客人走后不換床單。若不是這家獨立測評機(jī)構(gòu)暗測出這一黑幕，相信很多人還對這類酒店的衛(wèi)生狀況持一百個放心。

　　那么檔次超高、收費不菲的5星級酒店，為何能干出“野雞”旅館才能干出的這等齷齪事，它的病根究竟出在哪里？可以肯定地講，沒有一個5星級酒店會縱容自己的服務(wù)員這樣做。畢竟客房服務(wù)員的職責(zé)，就是負(fù)責(zé)客房的衛(wèi)生工作，包括按規(guī)定更換床單，按標(biāo)準(zhǔn)清潔浴缸、馬桶等。5星級酒店不可能花錢請她們來，讓其去干這種投機(jī)取巧的事情。同時，5星級酒店永遠(yuǎn)是監(jiān)管部門的重點監(jiān)管對象，他們不可能冒著敗壞名聲和被罰款的風(fēng)險，允許服務(wù)員去這樣胡來。

　　如此看來，問題顯然出在客房服務(wù)員身上，是因為她們偷懶，才不去一客一換訂單，才在應(yīng)付中不按標(biāo)準(zhǔn)清潔客房公共用具。既然導(dǎo)致這一問題的始作俑者是客房服務(wù)員，是不是就等于抓住了這一亂象的病根，接下來對她們進(jìn)行問責(zé)和處理就行了？在筆者看來沒那么簡單。首先，客房服務(wù)員能夠不按規(guī)定換床單，說明該酒店的操作流程不夠規(guī)范，把關(guān)不夠嚴(yán)格。換句話說，如果按照操作流程來，起碼會建立一客一換床單的臺賬，并始終讓退房數(shù)量與退房中換床單量相同一。當(dāng)退房中的換床單量少于退房數(shù)量，不用說，肯定是客房服務(wù)員偷懶了。此時如果有嚴(yán)格的把關(guān)跟進(jìn)，客房服務(wù)員還能投機(jī)取巧成功？其次，客房服務(wù)員對客房公共用具清潔不徹底，說到底，要么是該酒店對此沒有建立監(jiān)督驗收機(jī)制，要么建立了監(jiān)督驗收機(jī)制卻監(jiān)督驗收不到位。試想，如果該酒店對客房服務(wù)員的保潔通過制度來約束，并實行專人跟蹤監(jiān)督和“一客一驗收”，客房服務(wù)員還敢拿保潔不達(dá)標(biāo)當(dāng)兒戲？

　　總之，5星級酒店出現(xiàn)不更換床單現(xiàn)象，雖始作俑者是客房服務(wù)員，但病根卻出在內(nèi)部管理上。要想杜絕此類事情再此發(fā)生，必須通過制度建設(shè)，向操作流程要規(guī)范，向監(jiān)督驗收要達(dá)標(biāo)，向懲戒措施要威嚴(yán)。唯有這樣，才能讓客房服務(wù)員不敢、不能和不想去偷懶，才能確�？头啃l(wèi)生安全。

　　澳新銀行(ANZ)分析師撰文就歐元后市表現(xiàn)進(jìn)行分析，探討了歐元漲勢能否持續(xù)的問題，具體內(nèi)容如下：

　　該行外匯策略研究團(tuán)隊指出，歐元朝向既定交易區(qū)間頂部1.15附近的運動已經(jīng)實現(xiàn)，目前的問題是，歐元/美元更持久的趨勢是否正在顯現(xiàn)，或者歐元/美元是否正進(jìn)入一個更高的交易區(qū)間。

　　澳新銀行認(rèn)為，后者更具可能，盡管歐元/美元的進(jìn)一步升值看似合理，但歐洲央行對歐元走強(qiáng)的容忍度可能會有限.

　　盡管匯率可能不是一個政策工具，但這并不意味著歐洲央行將容忍歐元持續(xù)升值至1.40，這是歐元在開始周期勝貶值之前的水平。

　　匯率太強(qiáng)可能會破壞通脹脆弱的穩(wěn)定/改善，而收緊貨幣政策可能抑制經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的活力，這是關(guān)閉產(chǎn)出缺口所需要的，也會給潛在通脹帶來上行壓力。

　　歐洲央行的經(jīng)驗法則是，每升值10%一次，就會使通脹降低0.4%-0.5%。

　　2016年，歐元/美元平均水平為1.11。到目前為止，今年的平均匯率為1.09，所以目前的匯率水平并不是問題。

　　然而，如果明年的平均水平為1.20，這將給通脹帶來下行壓力。根據(jù)歐洲央行的預(yù)測，基于平均歐元/美元1.09的匯率，明年的通脹可能會達(dá)到1.3%。

　　在此基礎(chǔ)上，歐元升值的容忍限度可能有限，如果歐元/美元有意義突破1.20，我們對一些阻力的出現(xiàn)不會感到意外.